2023年1月呼伦贝尔市交管支队党委会决议，将原本海拉尔城区一大队事故中队，改设立为海拉尔区交通事故处理中心，海拉尔路救服务站同步入驻。本着“服务群众，和谐稳定”的原则，将交通事故中的各项职能协同开展，实现道路交通事故处理“一站式”服务。呼伦贝尔市交管支队此次改革致力于“便民利民惠民”，提高道路交通事故的处理效率，让发生事故的当事人不再“东奔西跑”。

内蒙古道路救助基金作为自治区的一项民生工程，在道路交通事故中发挥着“保民生”和“兜底线”的重要作用。呼伦贝尔路救办在过去的一年里取得了较好的成绩，帮助100多个受困家庭解决了燃眉之急，同时也为交管部门和医院化解了很多纠纷，起到了维护社会稳定的作用。各相关部门领导对路救基金有了全新的认识，也对紫金保险受托管理道路救助基金的能力更加认可。

此次将道路救助基金推向前端，在交通事故处理中心前台设立专门的救助基金咨询工位，以方便群众沟通咨询，为百姓答疑解惑；同时，中心还在后方留有设立救助基金办公室，收集、整理、提交材料；将垫付流程上墙，方便前来处理事故的当事人更直观的了解路救基金，对于呼伦贝尔道路救助基金的推广有着深远的意义。

交通事故处理中心工作职能包括：

道路交通事故接处警—道路交通事故快速理赔—道路交通事故远程定责—道路交通事故人民调解—道路交通事故救助（救助基金垫付）—道路交通事故警保联动—道路交通事故业务培训和指导—道路交通事故分析研判。

据悉，此次改革是将海拉尔城区一大队事故中队作为试点中队，根据试点推行效果，未来将在呼伦贝尔全市各大队推广实施，届时对于呼伦贝尔路救工作的宣传推广也将达到一个新的高度。